新型コロナウイルス感染症の弊社対応について - 在宅勤務に伴うお問い合わせ方法変更のご案内 -

2020.07.28

お知らせ

お知らせ

 

平素より弊社製品、サービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴い罹患された皆様と、感染拡大により影響を受けられている皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。

弊社では、今般の新型コロナウイルス感染症の拡大、日本国政府の対策基本方針を踏まえ、従業員とその家族、関係者の皆様の安全確保を目的に、従業員を対象とした在宅勤務を実施させて頂くことと致しました。
期間中のお問合せ及びサポートにつきまして下記の通り変更させて頂きたく、ご案内申し上げます。

 

変更期間

2020年7月28日(水) ~ 2020年8月21日(火)

     ※ 事態が収束した場合、期間途中であっても通常の受付体制へお戻し致します。
     また事態が収束しない場合は、適宜変更期間を延長させて頂きます。

変更内容

お問い合わせ及びサポートにつきまして、E-mailもしくはフォームからの承りのみとさせて頂きます。

 

【VehicleSim 営業お問合せ】 専用フォーム:https://carsim.jp/contact/
E-mail:        sales@vmc.jp
VehicleSim サポートお問合せ 専用フォーム:https://vmcsupport.zendesk.com/hc/ja/requests/new
E-mail:        support@vmc.jp
【Foretellix 営業お問合せ】 専用フォーム:https://vmc.jp/foretellix/contact/
E-mail:        info-foretify@vmc.jp
【総務お問合せ】 E-mail:        info@vmc.jp

 

各種お問い合わせに関しましては迅速に対応をさせて頂きますが、状況により遅延が発生する場合が御座いますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。 

 
変更によりご不便をおかけし誠に恐縮では御座いますが、ご理解賜りたく存じます。
今後とも何卒宜しくお引き立て賜りますよう、改めてお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは弊社VehicleSim事業部長 橋本までご連絡をお願い致します。
 E-mail : info@vmc.jp

 以上

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